| 企业简介
常州一聚物业有限公司成立于2019年，现拥有员工100余人，其中专业技术人才11人，企业注册资金200万元，常州物业管理协会会员单位，公司承载城市发展所必须的各类资源，从城市角度为常州提供城市基础生活、城市综合保障、城市公建设施等物业服务职能，以“服务常州，创造价值”为使命，致力于成 为“常州城市服务”的引领者。
公司技术力量雄厚，人力资源丰富。公司下辖数个项目管理部，每个项目 部设专职经理，公司以总经理负责制，内设人事部、项目部、财务部、后勤保障部等。经过专业培训的员工，不仅要求具有娴熟的作业能力，还必须具备较强的工作责任心，以确保服务的质量达到业主的要求。公司实行分级管理，逐 级负责，责权利到位，奖惩分明的现代化企业的管理模式，有效提高了服务质量和工作效率。
目前主要在管项目东青雅苑、长青苑西区、青龙苑南区、东青馨苑、通济新村、大圩沟村、县北新村、近园、临清会馆、民元里文保单位等。
作为专业的物业管理公司,常州一聚物业有限公司创业之初即本着“汗水铸就品牌,品牌成就事业”的经营理念,不急于一时的盲目扩张,凭借专业技术人才的强大优势,以淳朴稳健的经营管理风格,苦练内功,倾力于做好在管的物业管理 项目。
常州一聚物业有限公司始终本着“服务为人，以人为本”的宗旨，以及科学规范、竭诚高效、安全文明、持续发展、依法管理的质量方针，通过科学的管理和优质的服务，努力打造物业行业优秀品牌。
我公司自2019年进入市场以来，把全心全意为客户服务的思想和优质、高效、迅捷、到位的工作作风融入物业管理理念。我们以“能为您服务是我们最 大的开心”积极乐观的姿态，以“亲情、友情、真情”的交流沟通，以“耐心、细心、诚心”的周到服务，获得广泛赞誉与好评。我们不断提升自身素质，不断为客户办实事。特别是开展诚信物管以来，我公司诚信度日益提高，客户的 表扬信、锦旗日益增多。在日积月累中，公司具有了丰富的现代物业管理经营理念和保安管理经验，拥有一支高素质与专业化的管理队伍。
公司的工作特色是用“心”去对待，用“心”去做事。我们有着别的公司无可比拟的独到之处，我们不但管理物业的公共部位，而且用真诚真心去对待客户。因为我们始终坚持只有用“心”和客户交流，才是物业管理的最高境界，才是企业得以发展壮大的秘笈。我们的诚信服务原则是“微笑可亲、主动认真、 负责严谨、和谐诚信”，我们的诚信服务承诺核心是“以诚信服务、取信于民”，我们的服务宗旨是“客户满意”。我们不断努力提供质价相符服务，营造和谐文明平安小区。我们的每一位员工都自觉提升自身素质，凝聚在公司核 心周围，全力提升服务素质和管理水平，为客户提供绿色周到服务。
公司的管理特色是：高层次的环境维护，专业化的管理技术咨询服务。系统化的管理制度，整体性的安全管理应变勤务，科学化的设施设备维护，激励有效的人才培养制度。
我们追求完美、卓越，向客户提供比竞争对手更多的承诺，每一员工都力 争成为一个完善的客服专家。把客户需求放在第一位，为客户服务讲诚信。待客户如朋友像亲人，为客户提供愉悦的经历，对客户的不满积极反应，迅速改 进。这是公司必须做好和擅长做到的系统工作，而我们也将一如既往、与时俱进、不断创新。
诚信 珍惜客户的信任，以积极热情的心态去满足客户的服务需求；把诚 信的服务和客户发自内心的赞誉，视作公司发展最牢固的基础。
专业 高度重视并持续研究客户需求，以专业化的作业流程、人才队伍和信息平台，为全国各地客户提供行业内一流性价比的物管服务。
进取 在项目数量、服务面积、人才规模、经济效益等保持着良好的增长率；绝不满足的企业文化推动经营思想和服务管理流程在持续改进中稳步升级。
常州一聚物业有限公司 |
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